NSL (NotrufServiceLeitstelle)

Unsere Notrufserviceleistelle kann sämtliche in der BRD zugelassenen Überwachungs-  und Alarmeinrichtungen empfangen. Ihre Aufgabe ist es alle eingehenden Signale zu dokumentieren und fachgerecht zu verarbeiten um Gegenmaßnahmen in einem Alarmfall einzuleiten. Somit ist für eine rasche Hilfe im Alarmfall gewährleistet. Damit wird Ihre Schadensgröße auf das Minimum  begrenzt.

Bei jeder neuen Alarmaufschaltung auf die Serviceleitstelle wird von unserem Sicherheitsbeauftragten mit dem Objektverantwortlichen ein schriftlich detaillierter Alarmplan erstellt. Hier werden die Art und die Funktionsweise der Meldeanlage sowie örtliche Gegebenheiten dokumentiert, sodass im Alarmfall effizient und schnell reagiert und  gehandelt werden kann. Die für einen Einsatz erforderlichen Objektschlüssel werden in einem Tresor in der Serviceleitstelle sicher verwahrt.

Jeder Alarmfall wird in der Notrufserviceleitstelle automatisch mit Uhrzeit, Datum, und Meldeart versehen und  dokumentiert. Des weiteren werden Telefonate im Alarmfall mit dem Objekt und unserem Alarmfahrer, wenn erforderlich Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst auf Band aufgezeichnet. Dies gibt Ihnen und uns mehr Sicherheit, dass alle erforderlichen Maßnahmen getroffen worden sind und Sie diese auch Ihrem Versicherungspartner vorlegen können wenn dies erforderlich wäre.